Cyberharcèlement

L’utilisation des outils numériques entraîne une diffusion plus large et plus rapide, sans limite de lieu ou de temps (24h/24 et 7j/7), ce qui amplifie le phénomène de harcèlement.

Le harcèlement et le cyberharcèlement peuvent avoir de graves conséquences sur la santé physique et psychique de l’enfant.

Je soutiens mon enfant :

• J’indique clairement à mon enfant qu’il/elle peut s’adresser à moi à tout moment.
• Je lui conseille d’identifier des adultes de confiance à l’école et dans son entourage à qui il/elle peut parler en cas de problème (enseignant·e·s, infirmier·ère·s scolaires, etc.).
• Je lui explique qu’il/elle n’est pas responsable des moqueries qu’il/elle peut subir.
• Je lui exprime mon soutien. Je suis là pour le/la protéger s’il/elle reçoit des menaces de représailles.

J’ai raison de m’inquiéter si mon enfant :

• arrive toujours en retard en cours. Il/elle essaie peut-être d’éviter des camarades dans la cour ou les couloirs ;
• ne souhaite plus participer aux activités scolaires et extrascolaires ;
• a de nombreuses absences à l’école ;
• a ses résultats scolaires qui baissent ;
• a souvent des maux de tête ou de ventre ;
• manque de sommeil ;
• présente des troubles de l’alimentation ;
• devient agressif·ive ;
• s’isole, se renferme ;
• démontre une faible estime de soi.

Mon enfant est la cible de harcèlement-cyberharcèlement. Qu’est-ce que je peux faire ?

• Je lui demande de me décrire la situation dans laquelle il/elle se trouve.
• Je l’écoute sans jugement.
• Je lui demande de pouvoir consulter les messages, photos ou vidéos qui circulent sur Internet à son propos.
• J’informe son enseignant·e et la direction de l’école de la situation pour qu’elle soit prise en charge au plus vite et qu’elle cesse.
• Je me rappelle qu’en fonction des faits, la loi peut protéger mon enfant.
• Avec l’accord de mon enfant, je collecte et conserve des preuves (photos, vidéos ou captures d’écran des messages).
• Je peux contacter par téléphone le poste de police le plus proche pour annoncer le cas.
• Selon les conseils de la police :
  • Avec les preuves, je me rends au poste de police avec ou sans mon enfant.
  • Je porte plainte.
  • Je signale le contenu et je bloque le compte des harceleur·euse·s.

Pour m’aider à accompagner mon enfant :

• Je me rappelle qu’il/elle est victime. Le/la culpabiliser ne résoudra pas la situation et ne le/la mettra pas en confiance pour raconter et me donner le maximum d’informations.
• Je suis patient·e. Mon enfant a besoin de temps pour rapporter ce qu’il lui arrive.
• Je propose un soutien psychologique à mon enfant.

Si mon enfant est témoin de harcèlement-cyberharcèlement :

• Je lui explique que son rôle est déterminant et peut permettre aux adultes d’identifier la situation et de la prendre en charge.
  • Je l’invite à me parler ou à se confier à un·e adulte de confiance de son école.
  • Je lui demande de ne pas participer aux moqueries.
  • Je l’encourage à exprimer son soutien à la victime.
  • Si mon enfant a peur de représailles s’il/elle exprime son désaccord vis-à-vis de la situation, je lui conseille d’en parler à ses ami·e·s et de voir s’ils/elles peuvent agir ensemble.